
📌 퓨어피싱코리아 A/S 완벽 가이드: 아부가르시아, 버클리 릴·로드 낚시 용품 수리 안내 한눈에 정리했습니다
낚시용품을 오래 쓰려면 정확한 A/S 규정과 접수 방법을 미리 알고 계시는 편이 좋습니다. 이번 글에서는 퓨어피싱코리아(Abu Garcia, Berkley, Penn 외)의 릴과 낚싯대(로드) A/S를 처음부터 끝까지 상세히 정리했습니다. 접수서류 준비부터, 택배 포장 팁, 제품 대여 제도, 보상판매 기준, 그리고 서비스센터 위치까지 정리했으니 아래 내용을 참고해 보시길 바랍니다. 🎣
🏢 퓨어피싱코리아 서비스센터 한눈에 보기
✔️ 위치 및 연락처
• 서비스센터 : 경기도 부천시 원미구 원미로 205 106-607
• 운영시간 : 월~금 10:00–15:00 (점심 12:00–13:00)
• 전화 : 1833-6525 (통화 지연 가능 → 게시판 이용 권장)

✔️ 접수 채널 & 운영 팁
1️⃣ A/S 문의 게시판 → 가장 빠른 답변
2️⃣ 서울 사무소 (구로)에서는 A/S 접수 불가
3️⃣ 택배 접수 시 보증카드·신청서·제품 3종을 반드시 동봉
* 보내실곳 : 경기도 부천시 원미구 원미로 205, 607호 퓨어피싱코리아 고객센터 (춘의동, 삼륭인더스파크)

🎡 릴 (Reel) A/S 가이드
✔️ 보증카드 개념 알아보기
• 정품 인증 및 평생 1회 무상수리 보장
• 카드 훼손·분실 → 무상수리·보상판매 불가
• 2021년 이후 일부 제품 : <A/S Concession Card>로 부품 50% 할인 1회 추가
✔️ 접수 절차 & 포장 꿀팁
1️⃣ AS 의뢰서 작성 : PDF 출력 → 개인정보 동의 서명
2️⃣ 충격 방지 : 릴 핸들 분리 → 에어캡 2중 포장
3️⃣ 선불 발송 → 센터 도착 순서대로 처리
4️⃣ 문자/알림톡 진행 알림 수신 확인
✔️ 운송비·처리기간
• 운송비 : 고객 선불 → 센터 선불 회송
(카드 없으면 왕복 고객부담)
• 평균 소요 : 7–10일 (성수기 15일↑)
• 보관 : 완료 후 15일 미수령 → 폐기 ⚠️
✔️ 제품대여 & 보상판매 제도
• 수리 30일↑ 예상 → 유사 릴 무상 대여 (왕복 택배비 센터 부담)
• 단종 + 부품 부재 → 동일 가격대 70% 보상판매
✔️ VAN STAAL 특별 규정
• 부품 수급 : 최소 1개월 소요
• 제품대여·보상판매 제외
• 보증카드 분실 → 무상·유상 모두 A/S 불가
🎣 낚시대 (Rod) A/S 가이드
✔️ 절번(마디) 정의 & 보증카드
• 1절 = 분리 불가, 2절 = 센터컷, 다절 = 3절↑
• 카드 분실 시 유상 또는 A/S 불가 → 보상판매(최대 70%) 만 가능
✔️ 2절·세미버트 A/S (평생 품질보증)
구분 | 보증/Concession 보유 | 미보유 |
---|---|---|
10만원↑ | 무상 1번대 또는 2번대 교환 | 1번대 40% / 2번대 60% 유상 |
10만원↓ | 1번대 20% / 2번대 30% 유상 |
✔️ 1절·버트분리형 교환 규정
• 카드 보유 → 소비자가 25% 새 제품 교환 (카드 회수)
• 카드 없음 → 소비자가 70% 새 제품 교환
• 부분 판매·보상 불가 ⚠️
✔️ 다절 로드 A/S & 부품 가격표
#1 | #2 | #3 | #4 | #5 |
---|---|---|---|---|
15~30% | 15~30% | 20% | 20~40% | 30% |
• 보증카드 보유 → 1절 무상교환 (카드 회수)
• 부품 별도 구매 가능 (가이드·릴시트 제외)
✔️ 가이드 수리 비용
• 후지/기간 가이드 : 15,000원 (2개↑ → +5,000원/개)
• 일반 가이드 : 10,000원 (2개↑ → +5,000원/개)
• 작업 기간 : 최소 15일
🔄 A/S 처리 절차 한눈에
✔️ 6단계 프로세스
1️⃣ 문제 발생 → 2️⃣ AS 접수 → 3️⃣ 접수 등록 4️⃣ 점검·증상확인 → 5️⃣ 비용 정산 → 6️⃣ 완료·발송
💡 TIP : 홈페이지 ‘A/S 진행상황 조회’ 메뉴에서 운송장 번호 없이도 수리 단계를 확인할 수 있습니다.
📄 필수 서류 & 다운로드
✔️ A/S 의뢰서
• PDF 다운로드 : AS 접수의뢰서
• 개인정보 동의 체크 ✔️ → 미동의 시 접수 불가
✔️ 로드 취급설명서
• PDF 다운로드 : 로드 취급설명서
• 사용 전 가이드 청결·길이 오차 등 점검 필수
✔️ 진행 상황 조회 & 온라인 문의
• A/S 조회 : 조회 바로가기
• 제품문의 게시판 : 제품문의 게시판 바로가기
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
✔️ 전화 연결이 어려워요!
• 1833-6525 통화량 ↑ → 게시판 문의 권장
• 답변 완료 → 문자 알림 자동 발송
✔️ 성수기 지연 대처법
• 5월~11월 : 처리 15일↑ 가능
• 장기간 → 대여 서비스 신청 고려
✔️ 택배 포장 팁
• 로드 : PVC 파이프 + 뽁뽁이, 릴 : 하드 케이스
• 초릿대 만 파손 → 손잡이대까지 동봉 필수
🛒 공식 매장 & 온라인몰
✔️ 오프라인 취급점
• 전국 1,700곳+ → 매장 찾기 검색
• 구매처 = A/S 탁송 대행 가능
✔️ 직영 온라인몰
• 통합몰 : Pure Fishing Shoppingmall
• 브랜드몰 : Abu Garcia 아부가르시아 | Berkley 버클리 | SpiderWire 스파이더와이어
위 내용은 퓨어피싱코리아 공식 홈페이지와 A/S 보증 정책을 바탕으로 정리했습니다. 자세한 내용은 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있습니다. 수리 진행 전에는 반드시 보증카드 보유 여부를 확인하고, 접수서류·포장법을 꼼꼼히 지켜 주시길 바랍니다. 제품 파손으로 발생한 부대 비용(교통비·소모품비 등)은 보상에서 제외되므로 사전 점검이 더욱 중요합니다. 즐거운 낚시, 그리고 빠른 A/S 진행을 위해 위 내용을 참고해 보시길 바랍니다. 🎏
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