부쉬넬 골프 제품 수리 및 A/S 안내

부쉬넬 골프 제품 수리 및 A/S 안내

부쉬넬 골프는 65년 이상 스포츠 광학 분야에서 시장점유율 1위를 유지해 온 부쉬넬의 자회사로, 다양한 골프 거리측정기와 용품을 제공하고 있습니다. 아래 내용을 참고하셔서 A/S 방법, 제품 수리, 서비스센터 위치, 보증기간 등에 대해 자세히 알아보시기 바랍니다.

 

목차

1️⃣ 부쉬넬 골프 소개

2️⃣ A/S 진행 절차 ⚒

3️⃣ A/S 비용 및 보증 안내 💰

4️⃣ A/S 신청 및 서비스센터 안내 📞

5️⃣ 자주 묻는 질문 (FAQ) ❓

 

 

 

부쉬넬 골프 소개

부쉬넬 골프는 레이저 거리측정기, GPS 스피커, 골프 워치 등 혁신적인 제품으로 전 세계 골퍼들에게 정확한 거리 측정 솔루션을 제공하고 있습니다. PGA 선수 99%가 사용하는 브랜드로 유명하며, 한국 골프 국가대표팀의 공식 거리측정기로도 활약 중입니다. 정확성과 신뢰도를 바탕으로, 다양한 골프 용품까지 폭넓게 지원하고 있습니다.

 

부쉬넬 X3+ (출처 : 부쉬넬)

 

A/S 진행 절차 ⚒

부쉬넬 골프 A/S 절차는 크게 택배 접수, 방문 접수(고객센터 내방), 그리고 공식 대리점을 통한 접수로 진행됩니다.

• 공식 대리점 접수: 구입하신 대리점에서 간편하게 접수를 진행할 수 있습니다.
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• 고객센터 방문 접수: 서울시 강남구 논현로 156, 6층 부쉬넬 CS센터(1644-4006)로 방문하면 친절하게 접수해 드립니다.
• 택배 접수: 로젠택배(1588-9988) 또는 로젠택배 홈페이지를 통해 직접 접수 가능하며, A/S 제품 발송 시 고객명, 연락처, 주소, 고장내용 등을 반드시 기재해주세요.

 

A/S 비용 및 보증 안내 💰

부쉬넬 골프는 제품 종류별 보증기간이 다를 수 있으며, 무상 A/S 조건과 유상 A/S 조건이 명확하게 구분됩니다. 제품을 보내실 때는 반드시 구매 내역 또는 영수증을 첨부해 주시기 바랍니다.

1) 레이저 거리측정기

• 품질보증기간: 구매일로부터 2년
• 보증기간 내 제품 자체 결함인 경우: 동일제품 교환 처리 (단, 분해∙부품교환 불가 특성상 일체형 구조)
• 보증기간 내 무상 교환/수리 후 추가 보증기간 연장 불가
• 광학기기 특성상 렌즈 코팅, 방수 기능 주의 필요
• 정품 스티커 및 시리얼번호 미확인 시 A/S 불가
• 침수, 파손, 분실 등 소비자 과실은 유상 또는 불가 처리

2) 골프워치

• 품질보증기간: 구매일로부터 1년 (소모성 부품 제외)
• 보증기간 내 제품 결함 시 동일제품 교환 처리
• 생활방수 등급이므로 침수로 인한 제품 손상은 무상 수리 불가
• 정품 스티커 및 시리얼번호 미확인 시 A/S 불가
• 배터리(소모품) 수명 감소 주의, 장시간 충전 금지
• 침수, 파손 등 소비자 과실 시 A/S 불가

3) GPS 스피커

• 품질보증기간: 구매일로부터 1년 (소모성 부품 제외)
• 보증기간 내 자체 결함 시 동일제품 교환 처리
• 정품 스티커 및 시리얼번호 미확인 시 A/S 불가
• 습기, 물기, 충격 등으로 인한 손상 방지 필요
• 침수, 파손 등 소비자 과실 시 A/S 불가

4) 충전식 거리측정기

• 품질보증기간: 구매일로부터 2년
• 충전 배터리 내장형으로 장시간 충전 시 팽창(스웰링) 위험
• 5V·2A 이하 충전 어댑터 권장, 과전압으로 인한 고장 유의
• 정품 스티커 및 시리얼번호 미확인 시 A/S 불가
• 침수, 파손 등 소비자 과실 시 A/S 불가

5) 골프 용품 (액세서리 등)

• 구매 후 10일 이내 교환/반품 가능 (미사용 제품에 한함)
• 제품 하자 발생 시 구매처 접수 후 처리
• 이미 사용한 제품은 자사 과실인 경우에만 교환 가능

 

 

A/S 신청 및 서비스센터 안내 📞

부쉬넬 골프 제품은 온라인 및 오프라인으로 쉽게 A/S를 신청할 수 있습니다. 아래 방법을 참고해 주세요.

• 온라인 A/S 신청
  - 온라인 접수 페이지 또는 부쉬넬 골프 공식 홈페이지를 통해 A/S 정보 확인
  - 제품 증상, 구매내역 첨부 등 필요한 정보를 준비 후 접수
• 오프라인 A/S 신청
  - 가까운 공식 대리점이나 CS센터 방문
  - 방문 시 고객명, 연락처, 고장 내용 상세 기입

서비스센터는 서울시 강남구 논현로 156, 6층에 위치하고 있으며, 평일 10시부터 17시까지 운영(점심시간 11:30~12:30)합니다. 공휴일은 휴무이므로 방문 전 운영 시간을 꼭 확인해 주세요.

 

🔗홈페이지 바로가기: 👉부쉬넬 골프 공식 홈페이지 바로가기

 

자주 묻는 질문 (FAQ) ❓

1. Q: 기타 문의 및 A/S 안내
   A: 사전 접수 없이 택배(송장에 성함·연락처·주소지를 정확히 기재)나 방문 접수가 가능합니다.
   - 방문 가능 시간: 평일 10:00~17:00 (점심시간 11:30~12:30, 공휴일 휴무)
   - 주소: 서울시 강남구 논현로 156, 6층 (Bushnell CS센터)
   - 연락처: 1644-4006
2. Q: 방수가 가능한가요?
   A: 제품마다 방수 등급이 다릅니다. 사용 설명서를 확인하시고, 방수 지원 제품이라도 장시간 습기에 노출되면 고장의 원인이 될 수 있으니 주의해 주세요.
3. Q: 부속품(배터리 캡, 렌즈 고무 등) 구매가 가능한가요?
   A: 배터리 캡, Eye Piece 등 일부 부품은 CS센터(1644-4006)에 문의하시면 안내받을 수 있습니다. 파우치 등은 온라인 구매나 가까운 대리점 문의를 통해 구매 가능합니다.
4. Q: 진동(핀시커 JOLT 기능)이 작동하지 않아요.
   A: 깃발 뒤에 다른 목표물이 없을 때는 진동이 울리지 않을 수 있습니다. 깃발 뒤에 다른 물체가 있는 상태에서 초점원을 깃발로 드래그해 측정하면 보다 정확히 작동합니다.
5. Q: 사물이 뿌옇게 보여요.
   A: 초점 조절(Eye Piece 또는 Diopter)을 돌려 선명도를 맞춰주세요. 모델별로 방법이 다를 수 있으므로 자세한 사항은 CS센터로 문의하시기 바랍니다.
6. Q: 전원은 켜지지만 측정이 안됩니다.
   A: 모델별로 최소 측정 거리가 있으니 참고해 주세요. 레이저는 유리창을 통과하지 못하므로 창문을 열고 측정해야 하며, 큰 각도(±20도 이상)는 슬로프 각도 측정이 어려울 수 있습니다.
7. Q: 병행수입 제품도 수리가 가능한가요?
   A: (주)카네에서 정식 수입하고 정품 스티커가 부착된 제품만 A/S 접수가 가능합니다.
8. Q: 부쉬넬이란?
   A: 광학기기 전문 브랜드로, 골프 거리측정기를 비롯한 다양한 광학·스포츠 기기를 제조 및 공급하는 글로벌 기업입니다.

 

🔗자주하는 질문 바로가기: 👉부쉬넬 골프 FAQ 바로가기

BUSHNELL KOREA

 

 

 

위 내용은 부쉬넬 골프의 공식 홈페이지와 보증 정책을 바탕으로 정리해 보았습니다. 추가 정보가 필요하신 분들께서는 부쉬넬 고객센터(1644-4006) 또는 공식 서비스센터에 문의해 주시기 바랍니다. 제품 수리 시 주의사항을 꼭 확인하시고, 보증기간을 꼼꼼하게 챙겨 편리한 A/S를 진행해 보시길 바랍니다.

 

 

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