LG 힐링미 안마의자 A/S 안내: 고객센터 및 서비스센터 안내

LG 힐링미 안마의자A/S 안내: 고객센터 및 서비스센터 안내

LG 힐링미 안마의자 제품 수리와 고객센터(서비스센터) 이용, 그리고 보증기간 등 다양한 정보를 간편하게 확인할 수 있도록 정리했습니다. LG 힐링미 안마의자 MX9 A/S 방법부터 서비스센터 위치, 제품 수리 절차, 보증 정책까지 아래 내용을 참고하시어 편리하게 A/S를 진행해 보시길 바랍니다.

 

목차

1️⃣ LG 힐링미 안마의자 MX9 소개

2️⃣ A/S 진행 절차 ⚒

3️⃣ A/S 비용 및 보증 안내 💰

4️⃣ A/S 신청 및 서비스센터 안내 📞

5️⃣ My코스(메모리) 기능 안내 ⏲

6️⃣ 자주 묻는 질문 (FAQ) ❓

 

 

LG 힐링미 안마의자 MX9 소개

LG 힐링미 안마의자 MX9은 AI 기반의 개인 맞춤형 안마 코스와 뇌파 안정 사운드를 통해 편안한 휴식을 제공하는 업그레이드형 안마의자입니다. 다양한 자동 코스, 온열 시트, 에어 안마 등 여러 기능을 갖추고 있어 집에서도 전문적인 마사지를 받을 수 있습니다.

 

A/S 진행 절차 ⚒

1. 접수: 제품에 문제가 발생하면 먼저 LG전자 고객센터(1544-7777) 또는 온라인 지원을 통해 A/S 접수를 진행합니다.
2. 상담 및 점검: 증상을 상세히 설명하면 상담사나 기술전문가가 기본 점검 방법을 안내해 드립니다. 간단한 문제는 직접 해결할 수 있는지 확인합니다.
3. 수리 진행: 출장 수리 또는 서비스센터 방문 수리를 통해 문제를 해결합니다. 필요한 경우 부품 교체가 이뤄집니다.
4. 검수 및 발송: 수리가 완료되면 정상 작동 여부를 재확인한 뒤 제품을 인도합니다.
5. 사후 관리: 수리 후에도 동일 증상이 재발한다면 고객센터에 즉시 문의해 추가 조치를 받습니다.

 

 

 

A/S 비용 및 보증 안내 💰

LG 힐링미 안마의자 MX9의 기본 무상 보증기간은 1년입니다. 무상 보증기간 동안 정상적인 사용 중 발생한 성능 및 기능상의 문제에 대해 무상으로 수리가 가능합니다.

• 무상 A/S 적용: 구입 후 1년 이내 제조상의 결함 및 정상적 사용 시 발생한 고장
• 유상 A/S 적용: 보증기간 경과, 사용자의 과실로 인한 파손, 임의 분해·개조, 자연재해로 인한 손상 등
• A/S 불가: 안전 기준 미준수로 인한 심각한 파손, 불법 개조 등

보다 상세한 보증 내용은 LG전자 공식 홈페이지의 소비자분쟁해결기준을 참고해 주세요.

 

 

 

A/S 신청 및 서비스센터 안내 📞

LG 힐링미 안마의자 MX9 제품 수리 접수는 온라인과 오프라인 모두 가능합니다.

• 온라인 신청:
  ㆍLG전자 챗봇 [바로가기]
  ㆍLG전자 공식 홈페이지 [바로가기]
• 오프라인 신청:
  ㆍLG전자 서비스센터에 직접 방문하거나 전화(1544-7777)로 문의 후 접수

🔗홈페이지 바로가기: 👉LG전자 공식 홈페이지 바로가기, 또는 카카오톡 채널 바로가기

전국 서비스센터 위치는 아래 링크에서 확인 가능합니다.

🔗LG전자 전국 서비스센터 찾기

LG 서비스센터 검색결과 | LG전자

 

 

My코스(메모리) 기능 안내 ⏲

LG 힐링미 안마의자 MX9에는 사용자의 취향에 맞춰 안마 강도, 속도, 동작, 안마부위 등을 저장해두고 편리하게 불러올 수 있는 My코스(메모리) 기능이 탑재되어 있습니다.

• 코스 설정: 원하는 안마 코스를 선택 후 내마음코스, 강도, 속도 등을 조절해 저장
• 코스 실행: 저장된 My코스를 선택하여 바로 안마 시작
• 지문 인식: 최대 6명까지 지문 등록 가능하므로 가족 모두 손쉽게 본인 맞춤 코스를 실행
• 시간 조절: 안마 중 최대 30분까지 5분 단위로 시간 추가 가능

이 기능을 활용하면 매번 세부 설정을 반복할 필요가 없어 더욱 편리합니다.

 

 

자주 묻는 질문 (FAQ) ❓

LG 힐링미 안마의자 MX9을 사용하면서 자주 문의하시는 사항을 모았습니다.

1. Q. LG 힐링미 안마의자 MX9 무상 보증기간은 얼마인가요?
   A. 무상 보증기간은 1년이며, 보증기간 내 정상적인 사용 중 발생한 고장은 무상으로 수리 가능합니다.
2. Q. 제품을 TV와 블루투스로 연결해 소리를 들을 수 있나요?
   A. LG 힐링미 안마의자 MX9 블루투스 기능은 휴대폰 연결 전용으로, TV 연결은 지원하지 않습니다.
3. Q. 출장 서비스 비용은 어떻게 되나요?
   A. 보증기간 내 정상적 고장일 경우 무상 서비스가 가능하지만, 지역별/상황별로 추가 비용이 발생할 수도 있으므로 전화 상담 후 확인해 주세요.
4. Q. A/S를 받을 때 제품을 어떻게 준비해야 하나요?
   A. 전원 연결 상태, 제품 설치 환경 등을 사전에 확인하고 문제가 발생한 부분을 메모해 두면 보다 빠른 점검이 가능합니다.
5. Q. A/S를 접수했는데 평일에 시간이 안 됩니다. 주말에도 가능한가요?
   A. 주말과 공휴일에는 긴급 상담 위주로 운영하므로, 상세한 수리 일정 조율은 평일에 진행될 수 있습니다.
6. Q. My코스 기능에서 안마 각도도 저장되나요?
   A. 모델에 따라 다를 수 있지만, MX9은 안마강도와 속도 등의 설정값 중심으로 저장되고 안마 각도는 별도로 설정할 수 있습니다.
7. Q. 제품 설치 공간이 좁아도 괜찮을까요?
   A. MX9 모델은 공간 절약 디자인이 적용되어 벽과의 간격을 최소화할 수 있으나 리클라이닝을 위한 여유 공간은 필요합니다.
8. Q. 자동 안마 시간은 얼마나 되나요?
   A. 기본 20분으로 설정되며, 안마 중 최대 30분까지 5분 단위로 추가 연장이 가능합니다.
9. Q. 내마음코스 저장은 몇 개까지 가능할까요?
   A. 개별 사용자마다 1개씩 저장 가능하며, 지문 인식을 통해 최대 6명까지 별도로 관리할 수 있습니다.
10. Q. A/S 관련 정보는 어디에서 더 확인할 수 있나요?
    A. LG전자 공식 홈페이지 및 챗봇 상담을 통해 추가 문의가 가능합니다.

 

🔗자주 묻는 질문 바로가기: 👉 LG전자 공식 FAQ 페이지

LGE.COM | LG전자

 

 

위 내용은 LG 힐링미 안마의자 MX9의 공식 보증 정책과 고객센터 안내를 바탕으로 정리했습니다. 추가 정보가 필요하다면 LG전자 홈페이지나 고객센터(1544-7777)를 통해 문의하시길 바랍니다. 제품 수리 시 주의사항을 꼭 확인하고, 편안한 마사지를 즐기며 건강한 일상을 보내시길 바랍니다.

 

 

 

---

#LG힐링미안마의자MX9 #안마의자수리 #LG힐링미무상수리 #힐링미AS방법 #안마의자서비스센터 #LG힐링미안마의자 #안마의자보증기간 #LG전자A/S #안마의자기능 #안마의자추천