혼마 골프 클럽 수리 및 고객센터 정보

혼마 골프 클럽 수리 및 고객센터 정보

 

 

 

혼마 골프클럽을 사용하시는 분들을 위해 고객센터와 수리 방법에 대해 알아보겠습니다. 혼마 골프는 일본에서 제조된 골프 클럽으로, 뛰어난 품질과 성능 덕분에 많은 골퍼들 사이에서 인기를 끌고 있는 브랜드입니다. 골프를 오랫동안 잘 치기 위해서는 클럽의 철저한 관리와 유지보수가 필수적인데요. 갑작스러운 파손이나 손상이 발생할 경우 수리 절차를 몰라 당황할 수도 있습니다.

 

혼마 골프클럽의 A/S를 받는 방법, 접수 절차, 유무상 A/S 조건, 수리비용 및 고객센터 이용 방법까지 자세히 알아보겠습니다. A/S 신청 전에 꼭 알아두셔야 할 사항들부터 실제로 A/S를 진행하는 방법, 오프라인 및 온라인 접수 방법까지 모두 포함되어 있으니, 아래 내용을 참고해 보시기 바랍니다.

 

 

 

목차
📌혼마골프 A/S 절차
📌A/S 접수 방법
📌A/S 적용 안내
📌A/S 주의 사항
📌클럽 A/S 적용 기준표
📌A/S 고객센터

 

 

 

 

혼마 골프 클럽 (출처: 혼마골프)

 

 

 

 

📌혼마골프 A/S 절차

혼마골프의 A/S 절차에 대해 알아보겠습니다. 접수 절차는 아래와 같습니다. 

1. 접수: 1~2일 소요
2. 파손부위 확인 (유무상 판단): 1~2일 소요
3. 상담전화 (입금 확인): 1~2일 소요
4. 입금 확인 후 수리: 1~2일 소요
5. 배송

 

 

 

📌 A/S 접수 방법

방문접수 및 택배접수가 가능합니다. 접수 후 배송 조회를 실시간으로 확인 할 수 있습니다.

✔️ 방문접수

지번: 서울특별시 강남구 신사동 627-11 혼마골프한국지점 AS 센터

도로명: 서울특별시 강남구 언주로 825, 포도빌딩 B1층

연락처: 02-2140-1800 (내선번호 1번)

 

✔️ 택배발송

고객님의 편의에 따라 원하시는 택배사를 이용하시면 됩니다. 또는 혼마골프 판매점의 택배를 이용하실 수 있습니다. 보내실 때 고객명, 전화번호, 주소를 정확히 기재해 주시고 A/S에 필요한 내용을 포함해서 발송하시기 바랍니다.

 

혼마골프는 고객님의 니즈와 원활하고 빠른 대응을 위해 A/S 접수 및 배송(화물 추적)까지 PC, 테블릿, 모바일에서 확인하실 수 있습니다. 고객님께 전송된 접수번호로 접속하시면 조회가 실시간 가능하기 때문에 언제든지 접수 후 확인할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

📌혼마 A/S 적용 안내

혼마골프는 아래 내용에 따라 A/S가 적용됩니다.

💡혼마골프의 무상 보증기간은 최초 구매일로부터 2년이며, 제품 등급에 따라 3스타는 3년, 4스타는 4년, 5스타는 5년이 적용됩니다. 혼마골프의 정품이더라도 정품인증 바코드가 없거나 출고일 및 구매일을 확인할 수 없는 경우에는 유상 A/S로 처리됩니다. 무상 보증기간 내에 제품 교환 및 수리가 되는 경우 무상 보증기간이 연장되지 않습니다. 제조일, 유통 경로가 표기된 바코드나 소켓의 시리얼 넘버를 훼손한 경우 무상 보증을 받을 수 없습니다. 사용자의 요청으로 클럽의 스펙 변경(샤프트 교체, 그립 교환 등)을 할 경우 무상 보증기간과 관계없이 유상으로 처리됩니다. 무상 보증기간이 만료된 후 유상 수리한 클럽은 동일 부위에 한하여 1년간 보증이 적용됩니다. 혼마골프의 무상 A/S 기간은 사용자의 과실이나 파손의 유형에 따라 유상으로 처리될 수 있습니다.

 

 

 

📌 A/S 주의 사항

A/S 센터 접수 후 6개월 이상 보관된 제품의 분실 및 파손에 대해 당사가 책임지지 않으며, A/S 접수 시 파손된 제품을 모두 보내 주셔야 하며, 파손 부품을 반납하는 조건으로 A/S 서비스를 받을 수 있습니다.

헤드나 샤프트는 별도 판매가 불가하며, 당사 A/S 센터에서만 교체가 가능합니다.

고객의 요청에 의해 퀵 배송을 이용하실 경우 고객 부담이며, 직접 배송은 불가합니다.

 

 

 

 

📌 클럽 A/S 적용 기준

클럽 A/S 적용 기준에 따라 헤드, 샤프트, 그립 등 부위별로 유무상 수리가 가능합니다. 

종류구분	A/S 발생부위	보증기간 이내	보증기간 이후	고객과실 인정시(보증기간 이내)
헤드	페이스크랙	무상 교환	유상 교환	유상
	페이스 외 크랙	유상 교환	유상 교환	유상
	스크래치	유상 교환	유상 교환	유상
	크라운 및 Sole, 호젤 도색	유상 교환	유상 교환	유상
	녹 발생	무상 수리	유상 수리	유상
	헤드 각도 변경	유상 수리/교환	유상 수리/교환	-
	엠블럼 이탈	무상 수리	유상 수리	-
샤프트	넥 부분 파손(10㎝이내)	무상 교환	유상 교환	유상
	중간부위 파손	유상 교환	유상 교환	유상
	그립부분 파손	유상 교환	유상 교환	유상
	길이 컷팅	무상 수리	유상 수리	유상
	스틸 샤프트 휨	유상 교환	유상 교환	유상
	스틸샤프트 녹 발생	유상 교환	유상 교환	유상
	스크래치	유상 교환	유상 교환	유상
	샤프트 Loose	무상 수리	무상 수리	-
	FLEX 변경	유상 교환	유상 교환	-
호젤	골드 링 움직임	무상 수리	유상 수리	유상
	골드 링 이탈	유상 교환	유상 교환	유상
	소켓 움직임,파손	무상 수리	무상 수리	유상
그립	마모 및 파손	유상 교환	유상 교환	-
	그립 엠블럼 이탈	유상 교환	유상 교환	유상
기타	스윙 웨이트 변경	유상 수리	유상 수리	-

 

 

 

📌 A/S 고객센터 안내

📖전화번호: 02-2140-1800📞 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00, 토요일 09:00 ~ 17:00 (일요일 및 공휴일 휴무) 주소: 서울특별시 강남구 언주로 825, 포도빌딩 B1층

 

 

 

이상으로 혼마 골프 클럽의 A/S 안내에 대해 알아보았습니다. 혼마 제품에 문제가 발생하거나 수리가 필요할 때, 혼마코리아의 공식 A/S 센터를 방문하시거나 고객센터로 전화 문의를 통해 서비스를 신청해 보시기 바랍니다. 혼마코리아는 혼마 골프 클럽의 최상의 상태를 유지할 수 있도록 전문적인 A/S 서비스를 제공하고 있으니, 정기적인 점검과 적절한 관리를 통해 골프클럽을 최상의 상태로 유지하시기 바랍니다. 😊

 

 

내용 출처 : 혼마 홈페이지

 

👉 혼마 홈페이지 A/S 서비스 바로가기