SK매직 의류건조기 에러 해결 안내🔧

SK매직 의류건조기 에러 해결 안내

 

SK매직 의류건조기는 편리함과 기능성을 갖추고 있지만, 간혹 예기치 못한 에러코드가 표시되어 당황스러운 상황이 발생하기도 합니다. 이 매뉴얼에서는 제품의 특장점과 함께 에러코드 발생 시 조치 방법을 체계적으로 안내해 드립니다. 본문을 통해 간단한 점검으로 해결할 수 있는 방법을 확인하시고, 그래도 문제가 지속된다면 전문가의 점검을 받아보시기 바랍니다.

 

📑 목차

• 1️⃣ 건조기 사용 전 알아두기
• 2️⃣ 에러 코드별 조치 사항
• 2-1. E1, E2, Ers, dop 에러
• 2-2. E3, E32 에러
• 2-3. E50, E64 에러
• 2-4. Full 램프 점등
• 2-5. 물통비움 알림
• 3️⃣ 자주 묻는 질문(FAQ)
• 4️⃣ 추가 정보

건조기 사용 전 알아두기 ⚙️

건조기를 사용하기 전, 다음 사항을 꼭 확인해 주세요.

• 보푸라기 필터 청소: 먼지나 이물질이 쌓이면 건조시간이 길어지고 과열을 유발할 수 있습니다.
• 설치 환경 점검: 배기구나 제품 주변에 장애물이 없는지, 실내 온도(5℃~35℃ 내외)가 적정한지 확인하세요.
• 전원 공급 상태: 콘센트와 멀티탭은 정격용량(250V, 16A 이상)이 충족되도록 사용하십시오.

 

sk매직 건조기

에러 코드별 조치 사항 🚨

🔹 E1, E2, Ers, dop 에러 (WDRGA07)

WDRGA07 모델에서 발생하는 에러로, 각각 다른 원인에 의해 표시됩니다.

• E1: 온도 센서 이상으로 발생합니다. 전원 코드를 뽑고 1시간 후 다시 연결해 확인하세요.
• E2: 가열 불량 시 나타납니다. 후면 과열방지 안전장치 버튼을 눌러 재작동을 시도하세요.
• Ers: 부가 기능 설정 오류로 발생합니다. 전원 코드를 1시간 분리 후 적절한 코스를 설정하세요.
• dop: 도어가 열려 있을 때 표시됩니다. 도어 틈새의 이물질을 제거하고 여닫힘을 점검하세요.

🔹 E3, E32 에러 (WDRGA07, WDRHM10)

습도 센서 이상으로 발생하는 에러입니다. 투입구 안쪽 센서를 부드러운 천으로 닦아 이물질을 제거한 후 사용하세요. 청소 후에도 해결되지 않으면 서비스 점검이 필요할 수 있습니다.

🔹 E50, E64 에러 (WDRHM10)

모터 작동 이상으로 인해 발생합니다. 전원 코드를 뽑고 30초 후 재연결하여 상태를 확인하세요. 문제가 반복되면 전문가의 점검이 필요합니다.

🔹 Full 램프 점등 (WDRHM10)

물통이 가득 차거나 배수호스에 문제가 있을 때 나타납니다. 물통을 비우고, 배수호스가 꺾이거나 동파되지 않았는지 확인하세요. 조치 후에도 동일하면 전원 코드를 30초간 분리 후 재연결해 보세요.

🔹 물통비움 알림

물통에 물이 없는데도 알림이 발생하면, 물통을 분리해 완전히 비운 후 다시 장착하세요. 그래도 해결되지 않으면 센서 이상 가능성이 있으니 서비스 점검을 요청하세요.

 

자주 묻는 질문 (FAQ) ❓

Q1. 건조기가 작동은 되는데 열기가 없어요. 어떻게 해야 하나요?

과열 방지 안전장치가 작동했을 수 있습니다. 보푸라기 필터와 배기구를 청소하고, 환기를 위해 창문을 열어보세요. WDRGA07, WDRMD07 모델은 후면 리셋 버튼을 눌러 해제하세요.

Q2. 드럼이 회전되지 않아요. 원인은 뭔가요?

보푸라기 필터 장착 여부를 확인하고, 세탁물 양을 줄여보세요. 전원 코드를 30초간 분리 후 재연결해도 동일하면 서비스 점검이 필요합니다.

Q3. 건조 시간이 오래 걸려요. 해결 방법은?

보푸라기 필터, 열교환기, 습도 센서를 청소하세요. 열풍배기식은 배기주름관과 수냉식 키트도 점검해 주세요.

Q4. 작동 중 소음이 심해요. 정상인가요?

지퍼나 단추 부딪힘, 제품 수평 불량 등이 원인일 수 있습니다. 세탁물을 점검하고 수평을 조정하세요. 이상 소음은 서비스 점검이 필요합니다.

Q5. 겨울철 건조가 잘 안돼요. 왜 그런가요?

히트펌프식은 낮은 온도에서 건조 시간이 길어질 수 있습니다. 설치 장소를 5~35℃로 유지하거나 이동하세요.

Q6. 전원이 안 들어와요. 어떻게 점검하나요?

콘센트 연결, 차단기 상태, 멀티탭(250V, 16A 이상)을 확인하세요. 다른 콘센트로도 테스트해 보세요.

Q7. 버튼이 작동하지 않아요. 뭐가 문제죠?

잠금 기능이 설정되었는지 확인하고, 모델별 잠금 해제 버튼을 3초 이상 눌러보세요.

Q8. 부저음이 안 들려요. 어떻게 하나요?

알림 버튼으로 부저음을 ON으로 설정하세요. 설정이 ON인데도 안 되면 전원 코드를 30초 분리 후 재연결하세요.

Q9. 작동 중 갑자기 멈췄어요. 조치는?

필터와 물통을 점검하고, 에러 표시가 있으면 해당 조치를 따르세요. 전원 콘센트 사양도 확인해 보세요.

Q10. 이사 시 이전 설치는 어떻게 하나요?

서비스 요청 시 분리 및 재설치 비용이 발생합니다. 제품 이동은 직접 해야 하며, 부속품을 챙기세요.

 

추가 정보 🚧

서비스 요금 안내, 제품 보증기간(공정거래위원회 고시 기준), 그리고 SK매직 서비스센터 위치 등 다양한 정보를 아래에 정리했습니다.

• SK매직 서비스센터 위치: 센터 찾기 바로가기
• SK매직 보증기간: 제품 구입일자를 기준으로 산정되며, 보증서 및 영수증 확인이 필요합니다.
• 서비스 요금 안내: A/S 방문 예약 페이지에서 확인 가능
• 분리·설치 예약: 분리/설치 예약 참고

👉 SK매직 에러 해결 바로가기

 

문제 발생 시 기본적인 점검을 통해 쉽게 해결할 수 있지만, 같은 오류가 반복되거나 해결이 어렵다면 즉시 전문가나 서비스 센터의 점검을 받으시는 것이 좋습니다. 건조기 사용 환경이나 습도, 세탁물의 양 등에 따라 성능이 달라질 수 있으니, 꾸준한 관리와 점검으로 쾌적한 사용을 이어가시길 바랍니다.

 

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