린나이 보일러 에러 코드 문제 해결 가이드 ♨

린나이 보일러 에러 코드 문제 해결 가이드 ♨

 

 

안녕하세요. 린나이 보일러 사용 중 에러코드가 발생하거나 갑작스러운 온수·난방 문제가 생기면 이를 해결하기 위해 고객센터에 연락하는 것도 좋은 방법이지만, 몇 가지 간단한 조치만으로 문제를 해결할 수 있는 경우도 있습니다.

 

린나이 보일러를 에러시 직접 문제를 점검하고 필요한 경우 적절히 조치하실 수 있도록, 각 상황별로 설명 및 조치방법을 정리하였으니 참고하시기 바랍니다. 아래 내용을 통해 보일러 문제를 빠르고 해결하시길 바랍니다.

 

 

목차
린나이 보일러 에러 코드 문제 해결 가이드 ♨
1. 온수가 안 나올 때 💧
2. 가스 점화 및 공급 관련 에러 🔥
 - 에러코드 : 11, 12, 47
3. 난방 과열 및 분배기 문제 ♨️
 - 에러코드 : 16, 15
4. 콘덴싱 보일러 배수 문제 💦
 - 에러코드 : 45
5. 보일러 누수·수위센서 에러 🚰
 - 에러코드 : 17, 43, 44 
6. 배기계통 및 내부부품 점검 필요 에러 🔧
 - 에러코드 : 90, 99, 21, 22, 61, 70, 71, 72, 18, 28, 19, 94
7. IoT 온도조절기 Fail 에러 📱
8. 그 외 자주 묻는 에러코드 ❓
 - 에러코드 : 07, 56, 96, 97, 89
9. 추가 자주 묻는 에러코드
 - 에러코드 : 02, 14, 20번대, 30번대, 40번대, 50번대, 60번대, 90번대

 

 

1. 온수가 안 나올 때 💧

온수가 나오지 않는 경우, 먼저 집 전체가 동일 증상인지 확인하세요.

1-1. 특정 구역만 온수가 안 나오는 경우

샤워기만 온수가 안 되고 세면대·싱크대는 정상이라면, 보일러 자체 문제가 아닐 가능성이 높습니다.

해당 수전(수도꼭지)을 점검하거나 가까운 설비업체에 문의하세요.

1-2. 집 전체가 동일하게 온수가 안 나오는 경우

✔실내 온도조절기 전원 확인하기

실내 온도조절기 전원 또는 온수 전원이 꺼져있다면 켜 주시고, 온수 온도를 충분히 높게 설정한 뒤 사용해 보세요.

✔온도조절기 에러코드 확인하기

난방온도 표시창에 두 자리 숫자 에러코드가 깜빡거린다면, 해당 코드별 조치 방법을 확인하세요.

✔수전(수도꼭지) 출수량 조절하기

온수 방향으로 출수량을 조금씩 줄여가며 온수가 나오는지 확인하세요.

출수량을 줄였을 때 온수가 정상적으로 나온다면, 이는 수압 영향일 수 있으므로 보일러 고장이 아닙니다.

이 경우 보일러 공급 급수 밸브를 살짝 잠가 공급량을 줄여 보세요.

 

 

2. 가스 점화 및 공급 관련 에러 🔥

에러코드 : 11, 12, 47

2-1. 에러코드 11(초기점화 불량), 12(재점화 불량), 47(가스압력 이상)

✔세대 가스공급 정상여부

가스레인지 점화가 안 된다면 세대 자체 가스공급이 차단되었을 수 있습니다. 가스회사에 문의하세요.

이사 등의 이유로 가스계량기 중간밸브가 잠겨있는지 확인하세요.

보일러의 가스 중간밸브 방향도 반드시 배관과 나란히 열려 있어야 합니다.

✔보일러 전원코드 재연결

220V 전원코드를 뽑았다가 다시 꽂은 뒤, 정상작동 여부를 확인하세요.

동일 증상이 반복되면 엔지니어 출장 점검을 받으시는 것이 좋습니다.

 

 

3. 난방 과열 및 분배기 문제 ♨

에러코드 : 16, 15

3-1. 에러코드 16(과열 검지), 15(난방수 순환 불량)

✔난방수 분배기 확인

난방수 분배기 밸브가 잠겨 있거나, 배관과 나란히 열려있지 않다면 과열이 발생합니다.

분배기는 일반적으로 싱크대 밑 또는 보일러 근처에 있으니 밸브가 ‘열림’ 상태인지 확인하세요.

✔동결 여부 확인

온수방향으로 물을 틀었는데 전혀 나오지 않는다면 동결일 수 있습니다.

해빙작업(헤어드라이어 사용, 미지근한 물로 녹이기 등)을 진행 후 다시 작동을 확인해 보세요.

✔보일러 전원코드 재연결

220V 전원코드를 분리했다가 꽂은 뒤, 다시 가동해 보세요.

 

 

 

4. 콘덴싱 보일러 배수 문제 💦

에러코드 : 45 (중화수 호스 배수 불량)

4-1. 배수상태 확인

✔동결 여부

겨울철 한파 시 중화수 호스가 얼어 에러코드가 발생합니다.

헤어드라이어로 녹이거나 호스를 물에 담가 해빙 후, 물이 원활히 빠지는지 확인하세요.

✔호스 꺾임·방향 확인

호스 중간이 꺾이거나 끝이 위로 향해 있으면 물이 고일 수 있습니다. 상태를 바로잡아 주세요.

✔보일러 전원코드 재연결

해빙 후 전원코드를 다시 꽂고 정상작동 여부를 확인하세요.

 

 

5. 보일러 누수·수위센서 에러 🚰

에러코드 : 17(빈번한 물보충), 43(수위센서 저수위), 44(수위센서 오작동)

5-1. 에러코드 17 (보일러·배관 누수 검지)

✔본체 누수 여부

보일러 본체나 바닥·배관에 물 샌 흔적이 있는지 확인하세요.

본체에서 물이 샌다면 엔지니어 출장을 받아야 합니다.

배관에서 물이 샌다면 가까운 배관 설비업체에 문의하세요.

✔전원코드 재연결

누수를 확인한 뒤 이상이 없으면 전원코드를 재연결해 정상작동을 확인하세요.

5-2. 에러코드 43 (밀폐형 보일러 저수위 검지)

✔물보충(밀폐형 수동 물보충)

모델마다 물보충 방법이 다르므로 설명서나 안내 영상을 참고하세요.

✔급수밸브 확인

보일러로 공급되는 급수밸브가 배관과 나란히 열려 있어야 합니다.

✔보일러 전원코드 재연결

물보충 후 220V 전원코드를 뽑았다가 다시 꽂고 정상작동 여부를 확인하세요.

5-3. 에러코드 44 (수위센서 오작동)

전원코드를 분리 후 재연결해 보세요.

반복되면 엔지니어 출장 점검이 필요합니다.

 

 

6. 배기계통 및 내부부품 점검 필요 에러 🔧

에러코드 : 90, 99(연통배기 이상), 21, 22(배기계통 이상), 61(팬 계통 이상), 70(내부 부품 이상), 71(전자변 이상), 72(가스 안 나오는데 불꽃 검지), 18(온도조절기 누설전류), 28(실내 온도조절기 통신이상), 19(배기온도 과열), 94(전원 주파수 이상) 

 

위와 같이 내부장치나 배기계통 이상을 검지하는 에러코드는, 단순히 전원코드를 재연결해도 증상이 반복되는 경우가 많습니다. 안전 및 전문성 문제로 엔지니어의 점검이 필요합니다.

6-1. 간단 점검 순서

✔연통 외관 확인

찌그러짐, 이물질(새 둥지 등)이 없는지 안전에 유의하여 육안 점검.

이상 발견 시 설비업체에 연락하세요.

✔전원코드 재연결

문제 지속 시 엔지니어 방문을 신청해 주세요.

 

 

7. IoT 온도조절기 Fail 에러 📱

7-1. Fail 1 에러

✔WF-100, WF-S100, WF-P100, RICH-WCR 모델: 무선공유기 설정 에러 혹은 앱 등록 미완료

스마트보일러 앱 설치 후 사용자 등록

공유기 이름·비밀번호에 특수문자·한글 제거

2.4GHz 공유기만 연결 가능

✔WF-P200, WF-S200, RICH-WCR(N) 모델: Wi-Fi 통신이상

스마트링크 앱 설치 후 사용자 등록

이전 사용자 정보가 있다면 초기화 후 재등록

 

7-2. Fail 2 에러

✔실내 온도조절기 WiFi 통신이상

사용 중인 IoT 기종과 앱 호환 여부 확인

이전 사용자정보 초기화 후 등록

 

7-3. Fail 3 에러

✔WF-100 계열: 온도조절기 호환 이상

✔WF-200 계열: 무선공유기 설정 이상

2.4GHz 공유기, WPA/WPA2 설정 확인

공유기 명·비밀번호 특수문자·한글 제거

 

7-4. Fail 4 에러

✔ WF-100, RICH-WCR 형식 온도조절기

WF-100(W/B/G), WF-S100, WF-P100(W/B), RICH-WCR 모델에 해당

Fail 4 에러는 사용자 등록모드 시간초과 에러입니다.

전원을 껐다 켜고 온도조절기에서 고유번호를 띄운 후, 10분 이내 사용자 등록을 완료해 주세요.

✔ WF-200, RICH-WCR(N) 형식 온도조절기

WF-P200, P200(Y), WF-S200, RICH-04CR(N) 모델에 해당

Fail 4 에러는 무선공유기 설정이상 에러입니다.

 

스마트링크 앱 설치 후 사용자등록 진행

공유기 이름·비밀번호에 특수문자·한글 제거

2.4GHz 공유기 선택 (5GHz 미지원)

보안설정 WPA/WPA2 확인

7-5. Fail 5 에러

고유번호 표시 후 10분 이내 사용자 등록을 완료해 주세요.

해당 에러는 스마트링크 어플과 호환되는 기종에만 해당됩니다.

 

Fail 5 에러는 사용자 등록모드 시간초과 에러입니다.

전원을 껐다 켜고 온도조절기에서 고유번호를 띄운 후, 10분 이내 등록을 완료하세요.

 

7-6. Fail 6 에러

무선공유기 설정이상 에러로, 스마트링크 어플과 호환되는 기종에만 해당됩니다.

스마트링크 앱을 설치 후 사용자 등록 진행 (권한 모두 허용)

공유기 이름·비밀번호에 특수문자·한글 제거

2.4GHz 공유기(5GHz 미지원)

공유기 보안설정이 WPA/WPA2인지 확인

 

 

8. 그 외 자주 묻는 에러코드 ❓

에러코드 : 07, 56, 96, 97, 89

8-1. 에러코드 07(온수 8시간 이상 사용)

장시간 온수 사용 중이면 잠시 물을 잠그고 쉬었다 사용하세요.

수도계량기가 계속 움직인다면 누수 여부를 확인해야 합니다.

8-2. 에러코드 56(보급수 전자변 이상), 96·97(시운전 이상)

단수나 동결로 인해 물 공급이 안 될 경우 발생

급수밸브(보일러 정면 좌측에서 세 번째)가 열려 있는지 확인

전원 리셋 후에도 개선되지 않으면 점검 필요

8-3. 에러코드 89(보일러 완전동결)

온수 방향으로 물이 전혀 안 나온다면 배관 동결

해빙 후 보일러 전원을 재연결하여 확인

 

 

9. 자주 묻는 에러코드

에러코드 : 02, 14, 20번대 에러, 30번대 에러, 40번대 에러, 50번대 에러, 60번대 에러, 90번대 에러

 

02: 과열 등 작동 이상을 연속 검지

14: 보일러 내부 안전회로 작동

20번대 에러(21, 22, 28 등): 배기계통 이상 또는 통신오류

30번대 에러(31, 32, 34, 35, 36, 38 등): 내부 온도센서 이상

40번대 에러(43, 44, 45, 47, 48 등): 누수 검지, 수위센서, 배수, 가스압력, 가스경보기 등

50번대 에러(52, 56…), 60번대 에러(61, 70, 71, 72…), 90번대 에러(90, 94, 96, 97, 99): 내부 부품 이상, 전원 주파수 이상, 시운전 이상, 배기계통 이상 등

 

이러한 에러는 전원 리셋으로 개선이 안 되면 엔지니어 점검이 필요합니다. 안전상 즉시 조치가 어려우니 연락을 통해 정확한 진단을 받아주세요.

 

 

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위 내용은 린나이 공식 홈페이지를 참고하여 작성되었으므로, 자세한 내용은 공식 홈페이지나 고객센터를 확인하시기 바랍니다.

 

위의 내용을 통해 간단한 문제는 직접 해결하실 수 있고, 안전과 직결된 에러코드는 전문 엔지니어의 도움을 받을 수 있습니다.

보일러는 추운 계절에 특히나 중요한 역할을 하므로, 이번 기회를 통해 관리·점검 방법을 익혀 두시면 좋습니다. 더 궁금한 점이 있거나, 위 조치로 해결이 어려운 경우 언제든지 엔지니어에게 의뢰해 보시길 바랍니다. 따뜻하고 안전한 생활이 되시길 바랍니다!