📱 삼성 갤럭시 핸드폰 버벅임, 느려짐, 인터넷이 안될 때 해결법

📱 갤럭시 핸드폰 버벅임, 느려짐, 인터넷이 안될 때 해결법

 

갤럭시 핸드폰이 갑자기 느려지거나 인터넷이 안될 때, 당황하지 말고 차근차근 따라해 보세요. 대부분의 문제는 간단한 방법으로 해결됩니다.

 

오늘은 핸드폰이 느려질 때, 데이터 속도가 느려지거나 연결이 안될 때, 핫스팟(테더링) 사용 중 문제가 생길 때의 해결 방법을 자세히 알아보겠습니다.

 

목차
1. 핸드폰이 느려지거나 멈출 때📱
2. 데이터가 느려지거나 인터넷이 안될 때 🛜
3. 핫스팟이 안될 때 🔥

 

 

1. 핸드폰이 느려지거나 멈출 때 😵

 

핸드폰을 사용하다 보면 처음에는 빠르고 쾌적하지만, 시간이 지나면서 점점 느려지는 경우가 많습니다. 화면이 버벅거리거나, 앱이 잘 안 열리거나, 갑자기 멈추는 현상이 자주 발생합니다. 이럴 때는 아래 방법을 순서대로 따라해 보세요.

 

1)  핸드폰 업데이트 하기📡

 

핸드폰이 느려지는 가장 큰 원인 중 하나는 소프트웨어가 오래된 경우입니다.

핸드폰 소프트웨어가 최신 버전이 아닐 경우, 앱과의 호환성 문제가 생기거나 보안이 약해져 핸드폰이 느려질 수 있습니다.

따라서 소프트웨어 업데이트를 통해 핸드폰을 항상 최신 상태로 유지해 보시기 바랍니다.

 

👉 따라하기

설정(⚙) > 소프트웨어 업데이트 > 다운로드 및 설치

 

업데이트는 시간이 조금 걸릴 수 있지만, 업데이트 후에는 핸드폰이 훨씬 부드럽게 작동합니다.

업데이트를 미루다 보면 더 많은 오류가 생길 수 있으니, 꼭 정기적으로 업데이트하는 습관을 들이세요.

 

💡  업데이트를 하면 새로운 기능이 추가되고, 핸드폰이 더 안정적으로 작동합니다.

 

 

2)  안 쓰는 앱 전부 닫기🔄

 

핸드폰을 사용하다 보면 여러 개의 앱을 한 번에 열어두는 경우가 많습니다.

많은 앱이 백그라운드에서 실행 중이면 핸드폰이 느려집니다.

특히 카메라, 유튜브, 게임 등 무거운 앱이 많이 열려 있으면 더욱 버벅입니다.

 

👉 따라하기

최근 실행(세모 세 개 모양 버튼) > 모두 닫기

모두 닫기를 누르면 열려 있던 앱이 한꺼번에 종료됩니다. 앱이 닫히면 핸드폰이 한결 가벼워진 느낌을 받을 수 있습니다.

 

💡  자주 사용하지 않는 앱은 닫아두는 것이 좋습니다.

 

 

3) 핸드폰 껐다가 다시 켜기📴 

 

핸드폰이 갑자기 느려지거나 멈춘다면, **재부팅(껐다 켜기)**이 가장 빠르고 간단한 해결책입니다.

핸드폰을 오랫동안 켜둔 경우 메모리에 쓸모없는 데이터가 쌓이면서 핸드폰이 느려질 수 있습니다.

재부팅을 하면 쌓인 데이터가 초기화되면서 핸드폰이 빨라집니다.

 

👉 따라하기

상단바 두 번 내리기(화면 위에서 손가락으로 쭉 내리기) > 전원 아이콘(⚡) > 다시 시작

 

💡 이 방법은 누구나 쉽게 따라할 수 있으며, 대부분의 문제는 재부팅으로 해결됩니다.

 

 

 

4)  메모리 정리하기🧹

 

핸드폰은 시간이 지나면서 쓸모없는 파일과 데이터가 메모리를 차지하게 됩니다.

이런 파일은 핸드폰 속도를 느리게 하고, 성능을 떨어뜨릴 수 있습니다.

정기적으로 메모리를 정리하는 것이 중요합니다.

 

👉 따라하기

설정(⚙) > 디바이스 케어 > 메모리 > 지금 정리

 

이 기능을 사용하면 불필요한 앱과 파일이 정리되어 핸드폰이 더 가벼워집니다.

특히 오래된 핸드폰일수록 이 방법은 더욱 효과적입니다.

 

💡  핸드폰도 가끔 청소해줘야 더 오래 사용할 수 있습니다.

 

 

5) 화면이 멈추거나 터치가 안될 때 ❌

 

핸드폰이 갑자기 멈추거나 화면이 아예 안 눌릴 때는 강제로 재부팅하는 것이 필요합니다.

이 방법은 핸드폰이 완전히 먹통이 되었을 때 사용할 수 있는 응급처치법입니다.

 

👉 따라하기

전원 버튼 + 소리 내리는 버튼을 7초 동안 꾹 누르기

핸드폰이 꺼졌다가 자동으로 다시 켜집니다.

 

💡 이 방법을 사용하면 핸드폰이 초기화되지 않고, 멈춘 상태만 해제됩니다.

 

위 내용은 삼성전자서비스의 스스로 해결에서 자세히 확인할 수 있습니다. 👉 원글 바로가기 

[삼성 스마트폰] 갤럭시, 예전과 다르게 사용 중 느려지고 버벅임, 멈춤 증상이 발생합니다.

 

 

 

 

2. 데이터가 느려지거나 인터넷이 안될 때 🛜

 

데이터를 사용하다 보면 갑자기 인터넷이 느려지거나 연결이 안될 때가 있습니다.

이럴 때는 데이터 사용량을 먼저 확인하는 것이 필요합니다.

 

1)  데이터 확인하기📊

 

데이터 요금제는 매달 일정량만 사용할 수 있습니다.

데이터가 소진되면 속도가 느려지거나 아예 연결이 안됩니다.

 

👉 따라하기

설정(⚙) > 연결 > 데이터 사용 > 모바일 데이터 사용량

혹시 데이터가 부족하다면 통신사 고객센터에 문의해 요금제를 변경하는 것도 좋은 방법입니다.

 

💡  매달 데이터를 초과하지 않도록 자주 확인하는 것이 중요합니다.

 

위 내용은 삼성전자서비스의 스스로 해결에서 자세히 확인할 수 있습니다. 👉 원글 바로가기

[삼성 스마트폰] 갤럭시, 갑자기 데이터 속도가 느려지거나 접속이 안됩니다.

 

 

 

 

3. 핫스팟이 안될 때 (테더링 데이터 소진 문제) 🔥

 

핫스팟(테더링)으로 다른 기기를 연결해 인터넷을 사용할 때, 속도가 느려지거나 연결이 안되는 경우가 있습니다.

이런 문제는 테더링 데이터가 모두 소진된 경우 발생합니다.

 

👉 따라하기

통신사 고객센터(☎ 114)에 전화해 테더링 데이터 용량 확인하기

 

💡 핫스팟 데이터는 일반 데이터와 다르게 제한이 있을 수 있으니 주기적으로 확인하는 것이 좋습니다.

 

위 내용은 삼성전자서비스의 스스로 해결에서 자세히 확인할 수 있습니다. 👉 원글 바로가기

[삼성 스마트폰] 갤럭시, 모바일 핫스팟 및 테더링 연결 사용 중 인터넷(데이터) 사용이 안되거나

 

 

🔧 해결되지 않으면 고객센터에 문의하기

위 방법으로 해결되지 않는 경우, 삼성 고객센터(📞 1588-3366)로 전화하면 친절하게 도움을 받을 수 있습니다.