
💡 윈도우 탐색기 멈춤, 버벅임 쉽게 해결하는 방법
윈도우를 사용하다 보면 탐색기가 갑자기 멈추거나 폴더 열람 시 버벅이는 경우가 생길때가 있습니다. 사실 이 문제는 비교적 간단한 설정이나 점검만으로도 해결이 가능한 경우가 많습니다. 아래 내용을 참고하셔서 편리하게 문제를 해결해 보시길 바랍니다.
1️⃣ 윈도우 탐색기 멈춤 증상과 특징
- 폴더나 파일을 열 때 무응답 상태가 지속되는 경우
- 탐색기 창이 흰 화면으로 뜨거나 로딩이 계속되는 현상
- 드래그 및 복사/이동 작업 시 부자연스럽게 끊김
- 메뉴나 아이콘 반응이 지연되어 시스템이 버벅이는 느낌
2️⃣ 멈춤/버벅임 원인과 미리 점검하기
윈도우 탐색기가 멈추는 원인은 매우 다양하지만, 아래 항목들을 먼저 살펴보시면 좋습니다:
- 📌 임시 파일 및 캐시 누적 – 오래된 임시 파일이 축적되어 오류 유발
- 📌 Windows 업데이트 오류 – 업데이트가 정상적으로 이뤄지지 않은 경우
- 📌 썸네일 캐시 불량 – 미리보기 이미지 파일 손상
- 📌 시스템 파일 손상 – 중요한 OS 파일이 변형된 경우
- 📌 드라이버 충돌 – 하드웨어 드라이버 버전 불일치
3️⃣ 가장 쉬운 해결책: 탐색기 강제 재시작
가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법은 ‘Windows 탐색기 프로세스’를 강제 재시작하는 것입니다.
✅ 작업 관리자 열기
• 키보드 Ctrl + Shift + ESC
를 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
✅ 탐색기 프로세스 재시작
• 윈도우 탐색기 항목을 찾아 우클릭 후 ‘다시 시작’을 선택합니다.

4️⃣ 임시 파일 및 썸네일 캐시 정리
윈도우 운영체제는 임시 파일과 각종 캐시를 지속적으로 쌓아놓습니다. 이는 어느 순간 시스템과 충돌을 일으킬 수 있기 때문에, 주기적으로 정리하는 것이 좋습니다.
- ⚙️ 임시 파일 정리
- 설정 → 시스템 → 저장소 → 임시 파일 클릭
- 항목을 확인 후 ‘파일 제거’ 버튼을 눌러 불필요 파일을 삭제합니다.
- ⚙️ 썸네일 캐시 초기화
- 작업 표시줄에서
디스크 정리
를 검색 후 실행 - 정리할 드라이브 선택(C:) → ‘미리 보기(썸네일)’ 체크 후 삭제
- 작업 표시줄에서
임시파일 체크 후 파일 제거
5️⃣ 시스템 파일 검사 & 시작 프로그램 정리
만약 윈도우 자체 시스템 파일에 손상이 있다면, 간헐적으로 탐색기가 멈출 수 있습니다. 또한 시작 프로그램이 지나치게 많으면 부팅 후 전반적인 속도가 저하됩니다.
- 🔎 시스템 파일 검사(SFC)
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트(CMD) 또는 Windows 터미널 실행
sfc /scannow
입력 후 엔터 (5~10분 소요)
- 🔎 시작 프로그램 최소화
- 작업 관리자 실행 (
Ctrl+Shift+ESC
) → 시작 프로그램 탭 - 불필요한 프로그램을 ‘사용 안 함’으로 설정 후 재부팅
- 작업 관리자 실행 (

6️⃣ 업데이트 적용 및 추가 조치
정상적이지 않은 윈도우 업데이트나 드라이버 충돌로 인해 탐색기가 멈추기도 합니다.
- ⚙️ 윈도우 업데이트
- 설정 → Windows 업데이트에서 최신 업데이트가 있는지 확인
- 가능한 모든 중요 업데이트 적용
- ⚙️ 드라이버 업데이트
- 장치 관리자에서 각 장치를 우클릭 → ‘드라이버 업데이트’ 선택
- 특히 그래픽 카드 드라이버 업데이트는 시스템 안정성에 중요
- ⚙️ 계정 문제/시스템 초기화
- 새로운 사용자 계정을 생성해본 뒤 문제 재현 여부 확인
- 그래도 해결되지 않는다면, ‘이 PC 초기화’ 기능 고려
위에서 소개해 드린 방법들을 차근차근 따라 해보시면, 대부분의 윈도우 탐색기 멈춤 및 버벅임 문제는 간단히 해결할 수 있습니다. 시스템 환경에 따라 조금씩 차이가 있을 수 있으므로, 여러 방법을 순차적으로 적용해 보시는 것을 권장드립니다.
위 내용은 Microsoft사의 공식 정보와 다양한 사용자 커뮤니티 자료를 바탕으로 정리했습니다. 자세한 기술 지원이 필요하신 분들은 Microsoft 고객센터를 통해 상세한 안내를 받아보세요.
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