고속도로 하이패스 미납통행료 조회/납부하기
목차
1. 미납통행료 납부방법
2. 고속도로 미납통행료 조회/납부하기
고속도로 미납통행료 조회/납부하기
고속도로를 이용하게 되면 편의성 때문에 하이패스를 자주 사용하는 경우가 있습니다. 간혹 하이패스 도로 이용 중 단말기 이상으로 인해 결제가 정상적으로 이루어지지 않아 요금을 미납하게 된 경우가 발생하게 됩니다. 이러한 경우에는 직접 납부를 하게되는데요 미납된 통행료 조회 및 납부 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
1. 미납통행료 납부방법
미납된 통행료는 영업소/ 금융기관 / 편의점 (GS,CU) 등 방문하셔서 납부가 가능합니다. 방법으로는 사무실/요금소에서 조회가 가능하고 금융기관에서는 영업소계좌/가상계좌로 이체를 하실 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 표를 참조 바랍니다.
구분 | 장소 | 납부방법 | 결제수단 |
방문 | 영업소 | 사무실/요금소 조회 | 현금/선불/후불/신용카드 |
금융기관(창구/ATM) | 영업소계좌/가상계좌 | 현금/계좌이체 | |
GS25 / CU 편의점 |
미납 조회→본인인증→미납 납부 ※법인차량은 추후 서비스예정 |
현금/신용(체크)카드 | |
휴게소 | 종합안내소/무인수납기 | 선불/후불/신용카드 | |
주유소 | 무인수납기(주유기) | 신용(체크)카드 | |
비(非)방문 | 고속도로 통행료 홈페이지 (www.hipass.co.kr) |
본인명의 로그인 | 계좌이체/후불/신용카드 |
콜센터 ARS | 1588-2504(2번+2번+3번) 1644-3362 |
신용(체크)카드 | |
금융기관(홈페이지) | 영업소계좌/가상계좌 | 계좌이체 | |
모바일 | 「고속도로 통행료」앱 로그인 | 계좌이체/후불/신용카드 | |
T-map | 「티맵」앱 로그인 | 계좌이체/신용카드 |
2. 고속도로 미납통행료 조회/납부하기
미납통행료 납부는 고속도로 통행료 홈페이지에서 미납 상세내역 조회 및 인터넷 납부가 가능합니다. 차량명의자의 공인 인증이 가능해야하며, 당일 미납요금은 조회가 불가합니다.
1) 고속도로 통행료 홈페이지(https://hipass.co.kr)를 방문합니다.
2) 간편히 차량번호를 입력 후 조회합니다.
3) 미납요금이 있으면 해당 절차에 따라 납부를 진행하실 수 있습니다.
※ 저는 미납통행료를 이미 납부하였기에 다시 조회하니 아래와 같이 표시되어지네요.
✔️ 이미 납부하셨다면 내역을 조회하실 수 있습니다.
✔️ 개인/외국인 본인인증 버튼을 클릭하여 진행합니다.
✔️ 로그인 없이 비회원으로도 휴대폰 인증을 통해 조회하실 수 있습니다.
![고속도로 하이패스 미납통행료 조회/납부하기](https://blog.kakaocdn.net/dn/brx1lj/btszj51R0ZT/kywLouI4aUSwUfMHl2FGHk/img.png)
✔️ 기간별로 납부된 내역을 조회하실 수가 있습니다.
미납요금은 안내문(1차)으로 통보 됩니다. 이후 고지서(2차), 독촉장(3차), 차량압류, 압류 및 부가통행료 부과통지서(4차) 순으로 고지절차가 있으니 참조 하시길 바랍니다.
하이패스 이용 중 결제 문제로 인해 미납된 요금을 납부하는 방법에 대해서 알아보았습니다. 미납되지 않는게 좋지만 미납하여도 위 과정을 통해서 적절하게 납부를 할 수가 있습니다. 과정 및 절차가 복잡하게 느껴지신다면 아래 한국도로공사 콜센터로 연락을 취해 상담을 받으시길 바랍니다.
한국도로공사 콜센터 : 1588-2504
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