오쿠 OCOO 서비스 AS 센터 / 중탕기 전국 고객센터 및 출장 수리 신청

오쿠 OCOO 서비스 센터 / 중탕기 AS 전국 고객센터 및 출장 수리 신청

 

 

안녕하세요. 오쿠(OCOO)라는 중탕기로 유명한 브랜드의 서비스 센터 및 A/S에 대해 살펴보겠습니다. 오쿠 제품을 사용하시는 분들께서는 제품에 문제가 생겼을 때 어떻게 해야 할지 궁금했었을 텐데요, 제품에 고장이 발생하면 직접 서비스 센터를 방문하거나 출장 서비스를 이용하시면 됩니다.

 

서비스 센터는 주로 제품 A/S 서비스를 제공하는 장소로, 오쿠 제품의 고장 신고 및 수리, 보증 정책 등을 처리합니다. 또한, 온라인을 통해 문의하고 예약할 수도 있습니다. 제품의 보증 기간 내에 발생한 고장이나 문제는 보통 무상으로 수리 또는 교환해 주는 경우가 많으니 문제 발생 시 주저하지 말고 서비스 센터에 문의해보시기 바랍니다.

 

또한, 특정 모델에 대해서는 하이마트에서도 A/S가 가능하니 모델을 확인하고 문제 발생 시 해당 서비스 센터에 문의하시면 됩니다.

 

 

목차
📍A/S 안내
📍전국 A/S 센터 안내
📍A/S 요금

 

 

 

📍AS 서비스 안내

📞전화1588-4390

전화로 모든 문의가 가능합니다.

 

대전 지역의 공식 오쿠 A/S 센터는 지역에서 유일한 공식 A/S 센터이며 사칭에 주의하시기 바랍니다.

대전 지역의 오쿠 공식 A/S 센터 안내 대전 공식 A/S 센터 연락처: 010-2372-3555 📝 상기 연락처는 대전 지역에서 유일한 공식 A/S 센터입니다. 오쿠 A/S 센터를 사칭한 유사한 사업자에 의한 소비자 피해가 없도록 주의하시기 바랍니다. 대전시 중구 계룡로 835-1에 위치한 031-485-1406 및 042-472-8025 번호는 오쿠의 공식 A/S 센터가 아닙니다. 따라서 정상적인 A/S 서비스를 받으실 수 없습니다.

 

 

📌하이마트에서는 오쿠 중탕기 A/S 접수가 가능합니다.  다만, 아래 모델은 A/S 접수가 불가하니 방문 전에 확인해주시기 바랍니다. ❗하이마트 AS 불가 모델❗ GH-888 / HC-2003 / HC-3000 / HC-8800 / OC-5000 / OC-5500 / OC-6000 / OC-7000 OC-7700 / OC-7700R / OC-7700RN / OC-8000R / OC-8000W / OC-8300R / OC-8500 OC-8500WN / OC-8600R / OC-8600RU / OC-8600W / OC-8600WU / OC-8700RN / OC-8900NG OC-9000 / OC-9500GOLD / OC-9500NG / OC-9600G / OC-9600RG / OC-9900GOLD / OC-9900NG

 

 

📍전국 A/S센터

오쿠의 A/S는 출장 서비스 위주로 진행되오니 서비스센터 방문시 사전예약을 하여야 합니다.
영업시간 평일 09:00~17:30 (점심시간 12:00~13:00) 공휴일 제외합니다.

 

🌟출장 및 하이마트 접수 가능 지역

센터명	지역	내방여부	소모품 판매여부	연락처
광역 거점 센터	인천 (중구 중산동, 운서동, 운남동, 운북동, 을왕동, 강화도 제외) 경기 파주시/김포/고양/일산 서울 은평구/서대문구/마포구/강서구/양천구/구로구/영등포/종로구	O	O	032-514-8515 010-8700-4468
강남 거점 센터	서울 강동구/송파구/광진구/강남구/서초구/동작구/관악구/성동구 경기 광주시/하남시/성남시	O	O	024211406 010-5316-5048
강북 거점 센터	서울 노원구/성북구/동대문구/강북구/도봉구/중랑구	X	O	02-943-5029 010-3280-4018
경기 서부 센터	경기 부천시/시흥시/안양시/군포시/의왕시/과천시/광명시 서울 금천구	O	O	032-663-4066 010-8654-4066
광주 센터	광주광역시 전지역• 전라남도 전지역	O	O	062-523-7794 010-3649-7553
대구 센터	대구 전지역/달성군• 경북 경산시	X	X	010-6387-4390
전주 센터	전라북도 전지역/대전/충남 천안시	X	O	010-2372-3555
울산 센터	울산/울주군 진주시/함안군 창원시 진해구/마산회원구/마산합포구	X	O	010-4878-4870
남부산 센터	금정구/동래구/연제구/남구/수영구/해운대구/기장군	X	O	051-647-0978 010-9522-8817
동부산 센터	부산동구/중구/영도구/서구/진구/사하구  강서구(녹산동,명지1,2동,명지동,신호동,성정동,생곡동,지사동,화전동)	X	O	010-8438-8780
부산 센터	창원시 의창구/성산구/김해시(동단위, 장유면만 가능) 양산(물금읍, 동단위, 상북면, 하북면, 동면)  부산 강서구(대전1-2동, 강동동, 식만동, 죽림동, 중동동)/북구/사상구	X	O	051-647-0977 010-5514-4315

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구분	선테명	지역	내방 여부	소모품 판매여부
하이마트	강원도	전 지역	하이마트 대리점  접수만 가능	X
	경기도	의정부/이천/여주/남양주/구리/안산/수원/화성/오산시
	경상남도	창원시/진주시/함안군 제외 전 지역
	경상북도	경산시 제외 전 지역
	서울특별시	용산구/중구
	충청남도	천안 제외 전 지역
	충청북도	전지역

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📍AS요금 안내

 

A/S 요금은 (주)오쿠는 소비자 분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 제품의 보증을 시행하고 있습니다. 유무상 수리에 대한 요금은 다음과 같이 산정됩니다.

 

💡 기타 사항 수리 비용은 부품비와 출장비의 합계로 구성됩니다. 부품비는 부품 교체에 필요한 부품 비용을 의미합니다. 출장비는 자택 방문 서비스를 신청한 경우 부품비에 추가로 부과되며, 금액은 15,000원입니다. 출장 서비스 불가 지역의 경우, 전국 하이마트 대리점에서 A/S 접수가 가능합니다.

 

이상으로 오쿠 서비스 센터에 대한 정보를 확인해 보았습니다. 오쿠 제품에 문제가 발생하거나 수리가 필요할 때 대전의 공식 A/S 센터를 찾아주시거나 전화로 문의하셔서 출장 서비스를 신청해 보시기 바랍니다.

 

주의해야 할 점은 사칭된 유사한 사업자에 의한 피해를 예방하기 위해 정확한 연락처를 이용하시고, 애매할 경우 공식 서비스센터 또는 공식 전화번호를 이용하여 언제든지 문제 발생 시 상담하시기를 바랍니다. 감사합니다.